Per qualsiasi motivo il Cliente può esercitare il diritto di recesso o cambio taglia entro 14 giorni dalla data di consegna dell'articolo.

Il reso o cambio taglia è a carico dell'acquirente.

L'articolo deve essere reso all'interno dell'imballo utilizzato da DESIDERIO boutique e tramite corriere tracciabile, entro un tempo limite di 7 giorni lavorativi dall'autorizzazione del reso.

L'articolo restituito deve essere: intatto, non usurato, non lavato, non indossato (salvo prova taglia) e comprensivo di ogni confezione, etichetta ed accessorio.

Il sigillo di garanzia (o etichetta) DESIDERIO non deve essere manomesso o danneggiato.

Il rimborso verrà emesso mediante il metodo di pagamento utilizzato in fase d'acquisto,
per un importo pari al costo dell'articolo acquistato. Se l'ordine è stato pagato in Contrassegno (pagamento in contanti al corriere), il rimborso avverrà tramite Bonifico Bancario.

L'invio di una nostra etichetta di reso SDA ha un costo di 7€ (sette euro).

Per avviare il processo di reso, sarà sufficiente collegarsi al proprio account oppure contattare il nostro Servizio Clienti.

Se l'articolo consegnato dovesse risultare difettato o non conforme a quanto ordinato, provvederemo ad un ritiro a nostre spese.

La nostra boutique utilizza cookies per migliorare l'esperienza di navigazione